Arvidsjaurs kommun och landstinget i Norrbotten har ansvar för olika delar när det gäller vård och omsorg om äldre i Arvidsjaurs kommun.
Kommunen ansvarar för hjälp i hemmet, dagverksamhet, korttidsvård, anhörigstöd samt vård och omsorgsboende och trygghetslägenheter.
Biståndsinsatserna är individuellt planerade och behoven prövas enligt 4 kap, 1 § Socialtjänstlagen.
Om du vill ansöka om bistånd ska du vända sig till Arvidsjaurs kommunväxel tel: 155 00, för kontakt med biståndshandläggare.
Det är en politisk sammansatt nämnd, socialnämnden, som beslutar om bistånd enligt socialtjänstlagen. Nämnden har överlämnat rätten till att fatta beslut till biståndshandläggare.
Efter kontakt av dig, anhörig eller annan gör en biståndshandläggare hembesök för samtal och utredning om behov av bistånd.
Enligt socialtjänstlagen har alla som vistas i en kommun rätt att få bistånd till sin försörjning och livsföring i övrigt. Men man har inte rätt att få bistånd om behovet kan tillgodoses på annat sätt t.ex. genom annan myndighet. Lagen talar inte om exakt vad man har rätt att få hjälp med. Det är varje människas individuella behov som avgör rätten till bistånd.
Det är ditt egna önskemål som ska vara utgångspunkt för utredningen av bistånd.
Du kan överklaga
Om din ansökan om bistånd/insats inte beviljas får du alltid ett skriftligt meddelande om detta. Beslutet kan överklagas.
Tillsammans med beslutet får du information om hur du överklagar ett beslut som du inte är nöjd med.
En förnyad bedömning
Din överklagan skickas till den handläggare som fattat beslutet. Överklagan måste vara insänd till socialnämnden inom tre veckor från den dag då du fick beslutet. Handläggaren gör då en förnyad bedömning av ditt behov.
Om beslutet inte ändras skickas din överklagan till Förvaltningsrätten som prövar ärendet. Förvaltningsrätten har möjlighet att ändra handläggarens (det vill säga socialnämndens) beslut.
Överklagan är kostnadsfri.
Alla mår bättre av att hjälpas åt och vårt arbetssätt är vardagsrehabiliterande.
Syftet med äldreomsorgens verksamhet är att skapa trygghet: äldre människor i Arvidsjaur skall vara trygga i vetskapen om att de får hjälp och stöd när behovet uppstår.
Socialnämnden har antagit mål och kvalitetsdeklarationer för äldreomsorgen som du hittar här
Under 2010 gjordes en brukarundersökning i hela Sverige där vår äldreomsorg fick mycket högt betyg, det så kallade Nöjd kund-indexet blev 82 för hemtjänst och 78 för äldreboende.
En viktig samarbetspartner för oss är kulturförvaltningen som bidrar med kultur i vården. Kickie Sjöberg är samordnare , hon finns på tel 0960-157 92
Landstingets hälso- och sjukvård
Landstinget ansvarar för sjukvård och behandlingar vid vårdcentralen samt i vissa fall i det egna hemmet. Under 2012 förbereder kommunerna i Norrbotten och Landstinget att kommunerna ska överta ansvaret för hemsjukvården. Övertagandet är planerat till 1 februari 2013. Mera information hittar du på Norrbottens läns landstings hemsida som du hittar via denna länk.
Hälso- och sjukvården i Norrbotten arbetar med såväl förebyggande som behandlande och rehabiliterande insatser. Vårdcentralerna är basen i landstingets hälso- och sjukvård och ansvarar för norrbottningarnas hälsa. Sjukhusen svarar för sådan diagnos, vård och behandling som kräver mer specialiserad kompetens och utrustning.